Doorgaan naar de inhoud
Boeken

Algemene voorwaarden – Stadsrondvaarten en Arrangmenten met schipper

Algemene voorwaarden – Rondvaart Leiden en omstreken B.V.

Kamer van Koophandel: 93426119

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

RondvaartLeiden en omstreken B.V.
De besloten vennootschap die stadsrondvaarten, vaararrangementen en sloepverhuur aanbiedt, hierna te noemen: “RondvaartLeiden”.

Opdrachtgever / Huurder
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RondvaartLeiden.

Schipper
Werkenemer van  RondvaartLeiden en aangewezen bestuurder van het vaartuig.

Stadsrondvaart met schipper
Een door RondvaartLeiden georganiseerde stadsrondrondvaart volgens een vooraf vastgestelde tijdsduur, uitgevoerd met schipper.

Vaararrangement met schipper
Een exclusief geboekt vaartuig met schipper voor privégebruik, bedrijfsuitjes, borrels, diners, feesten of andere arrangementen.

Vaartuig
Iedere boot, sloep of ander schip dat door RondvaartLeiden ter beschikking wordt gesteld.

DEEL I – ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reserveringen, overeenkomsten en diensten van RondvaartLeiden.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
  4. Door het maken van een reservering verklaart opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3. Reserveringen en overeenkomsten

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra RondvaartLeiden een reservering schriftelijk of elektronisch bevestigt.
  2. RondvaartLeiden behoudt zich het recht voor een reservering zonder opgaaf van reden te weigeren.
  3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste contact- en factuurgegevens.

Artikel 4. Betaling

  1. Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur vermelde termijn.
  2. Indien betaling uitblijft, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
  3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 5. Veiligheid en gedragsregels

  1. Aanwijzingen van de schipper en medewerkers van RondvaartLeiden dienen altijd direct opgevolgd te worden.
  2. Het maximale aantal toegestane personen aan boord mag niet worden overschreden.
  3. RondvaartLeiden behoudt zich het recht voor personen de toegang tot het vaartuig te weigeren bij:
    • overmatig alcoholgebruik;
    • agressief gedrag;
    • gevaarzettend gedrag;
    • verstoring van de openbare orde.
  4. Roken en Drugsgebruik aan boord is verboden.
  5. Het is verboden eigendommen van RondvaartLeiden te beschadigen of mee te nemen.
  6. Opvarenden betreden het vaartuig op eigen risico.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

  1. RondvaartLeiden is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. RondvaartLeiden is niet aansprakelijk voor:
    • verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen;
    • letsel ontstaan door eigen handelen van passagiers;
    • vertragingen door weersomstandigheden, bruggen, sluizen of andere nautische omstandigheden.
  3. De aansprakelijkheid van RondvaartLeiden is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

Artikel 7. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van RondvaartLeiden waardoor uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet mogelijk is.
  2. Hieronder vallen onder andere:
    • extreem weer;
    • storm;
    • mist;
    • stakingen;
    • technische storingen;
    • overheidsmaatregelen;
    • stremmingen op het water.
  3. RondvaartLeiden heeft in geval van overmacht het recht de overeenkomst te wijzigen, te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

DEEL II – STADSRONDVAARTEN MET SCHIPPER

Artikel 8. Stadsrondvaarten

  1. Stadsrondvaarten vinden plaats volgens een vooraf vastgesteld schema, route en tijdsduur.
  2. RondvaartLeiden behoudt zich het recht voor routes aan te passen wegens veiligheid, drukte of nautische omstandigheden.
  3. Vertrektijden dienen strikt te worden nageleefd.
  4. Bij te laat arriveren bestaat geen recht op restitutie.

Artikel 9. Annulering stadsrondvaarten

  1. U kan de stadsrondvaart met schipper op de dag van de boeking tot 10:00 uur kosteloos annuleren en verzetten. Daarna is annuleren niet meer mogelijk.
  2. Indien weersomstandigheden volgens het KNMI een gevaarlijke situatie opleveren, kan RondvaartLeiden de rondvaart annuleren of verplaatsen.
  3. In geval van annulering door RondvaartLeiden ontvangt opdrachtgever restitutie of een alternatief aanbod.

DEEL III – VAARARRANGEMENTEN MET SCHIPPER

Artikel 10. Vaararrangementen

  1. Vaararrangementen betreffen exclusieve boekingen van een vaartuig met schipper.
  2. Arrangementen kunnen bestaan uit:
    • borrels;
    • diners;
    • bedrijfsuitjes;
    • privé-evenementen;
    • groepsrondvaarten.
  3. De inhoud van het arrangement wordt vastgelegd in de overeenkomst of offerte.

Artikel 11. Aantal personen

  1. Het maximaal toegestane aantal personen per vaartuig bedraagt:
    • maximaal 8 personen op kleine sloepen;
    • of het door RondvaartLeiden aangegeven maximum.
  2. Overschrijding van het maximum aantal personen is niet toegestaan.

Artikel 12. Catering en consumpties

  1. Catering en dranken mogen uitsluitend aan boord worden gebracht na voorafgaande toestemming van RondvaartLeiden.
  2. RondvaartLeiden behoudt zich het recht voor kurkengeld of schoonmaakkosten in rekening te brengen.
  3. Glaswerk wordt geweigerd ivm veiligheidsrisico’s.

Artikel 13. Annulering vaararrangementen

  1. Annulering door opdrachtgever:
    • meer dan 30 dagen voor aanvang: kosteloos;
    • 30 tot 14 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag verschuldigd;
    • 14 tot 7 dagen voor aanvang: 75% verschuldigd;
    • binnen 7 dagen voor aanvang: 100% verschuldigd.
  2. Wijzigingen in groepsgrootte dienen uiterlijk 5 dagen vooraf schriftelijk te worden doorgegeven.
  3. Bij slecht weer zal RondvaartLeiden in overleg zoeken naar een passende oplossing, zoals verplaatsing of een alternatief arrangement.

Artikel 14. Schade

  1. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hemzelf of zijn gasten.
  2. Kosten van herstel, vervanging of extra schoonmaak worden in rekening gebracht.

Artikel 15. Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens de uitvoering van de overeenkomst gemeld te worden.
  2. Schriftelijke klachten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van de activiteit te worden ingediend.

Artikel 16. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.